Du musst keine Angst haben deinen Preis zu erhöhen. Alles im Leben wird teurer. Du musst deine Situation immer anpassen. Ja, aber meine Kunden gehen, deswegen. Solche Kunden willst du nicht, glaube mir. Kunden, die nur zu dir kommen, weil du billiger bist, sind keine Stammkunden. Die repräsentieren dich nicht ausserhalb deines Studios. Die empfehlen dich nicht weiter.
Beste Empfehlung, um deine Preise zu erhöhen ist die Salami-Taktik:
1) Kommunikation ist das A und O
2) Ist wie du es erhöht
3) Ist wie du es präsentierst
Beispiel: Ich empfehle 2 Preislisten mit den neuen Preisen aufzustellen. Eine in der Nähe von deinem Nageltisch und eine beim Eingang.
Bei Neukunden gelten deine Neupreise ab sofort.
Für deine Stammkunden gelten die Preise nach gewisser Zeit. So gibst du ihnen Zeit sich an die Erhöhung zu gewöhnen und sind nicht schockiert, wenn sie morgen 20chf mehr bezahlen müssen.
Beispiel: Du willst 20chf Erhöhung machen (weil du bessere Arbeit leistest, weil du bessere, qualitative Produkte verwendest)
Dann kannst du dies in 3 oder 4 Monate unterteilen. Bei 4 Mnt. 5.- chf bei jeder neuen Buchung. Kommunizier das dann auch mit deiner Kundin.
Heute sind deine Kosten 65.- chf, bei der nächsten Buchung kostet die gleiche Behandlung 70.- chf. Wenn sie einverstanden ist. Wenn du willst, kann sie bei dir im Kalender unterschreiben. Dann erinnerst du sie 48std vor ihrem Termin nochmals, dass die Kosten 5,- mehr sind. Wenn sie jetzt 4 mal da war. Bei der 4. Buchung erinnerst du sie nochmals, dass das ab der nächsten Buchung die Erhöhung komplett ist und der Preis ca. von 65.- chf “fix” auf 85.-chf sein wird. ( 65chf sind ca 55min auf 1.20chf/min Berechnung)
Siehst du, wie angenehm es ist, wenn es nur 5.-chf mehr kostet, als auf Einmal 20.-chf.