Kundenkartei & Formular Stilaar

Die Stilaar-Kundenkartei und Formular Kombination, ist ein Hilfsmittel zur besseren Arbeitsorganisation. Du hast nicht nur eine bessere Übersicht, sondern Du hast auch so gleich ein Kundenformular, dazu Notizen. Je grösser Dein Kundenstamm wird, desto wichtiger ist es, eine Kundenkartei zu führen. Man kann sich nicht zu jedem Kunden alles merken. 

Am besten, Du fängst sofort damit an. Das hilft Dir auch, die Finanzen im Auge zu behalten.

Kunden lieben kleine Aufmerksamkeiten, welche ihnen das Gefühl von Wertschätzung geben.

Tipp: Notiere Dir alles, über welche Themen sich ein Kunde gerne unterhält oder ob er sich über eine Tasse Kaffee freut. Diese scheinbaren „Kleinigkeiten“ wirken Wunder in der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Ein „Kaffee mit Zucker, so wie immer?“ oder „Wie war Dein erster Arbeitstag?“ baut eine Bindung auf, die einen Kunden schnell zum Stammkunden werden lässt.

Der beste Kunde ist der Stammkunde. Der kommt nämlich von selbst und muss nicht mehr gewonnen werden.

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